 |
Telefoon (050) 5490259 Fax (050) 5490323 |
Nieuws
Microsoft Online Services verbeteringen.
Microsoft Exchange Online gebruikers hebben nu 25 GB per Mailbox beschikbaar ipv 5 GB. Verder is het maximum aantal SharePoint site collecties verhoogd van 20 naar 100 stuks. De aanmeldingstoepassing voor Apple ondersteunt nu ook Mac OS X Snow Leopard.
De Event Management Accelerator.
De Event Management
Accelerator voor Microsoft Dynamics CRM is een gratis
invoegtoepassing, waarmee organisaties evenementen kunnen plannen,
beheren en op de website weergeven. De add-on is gebouwd bovenop de
functionaliteit voor campagnebeheer in Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Gebruikers zetten campagnes (evenementen) uit en houden
campagneresponsen (registraties/annuleringen) bij op de
standaardmanier. Er is functionaliteit toegevoegd voor het bijhouden
van evenementslocaties en –sessies, interne en externe teamleden,
sprekers en overnachtingen.
Met een druk op de knop wordt
een evenement op de website gepubliceerd. Deelnemers registeren zich
via een aanmeldformulier en ontvangen per e-mail een automatisch
gegenereerde bevestiging. De ingevulde gegevens worden in de CRM
database vastgelegd als campagnesresponse tbv rapportages en
opvolging. Zodra het maximale aantal bezoekers is bereikt, krijgt
het evenement automatisch de status volgeboekt of wachtlijst.
De planningsmodule van Microsoft CRM.
Microsoft Dynamics CRM beschikt u over een agenda en planningsmodule. Medewerkers en locaties kunnen op basis van openingstijden, werktijden, vaardigheden, beschikbaarheid bronnen (kantoorruimte, auto, gereedschap enz.) en selectieregels automatisch of handmatig ingepland worden. Lees verder.
Mobile Express voor Microsoft Dynamics.
Microsoft brengt voor Dynamics CRM 4.0 een tweemaandelijkse update uit met foutoplossingen en prestatieverbeteringen. Het updatepakket versie 7 bevat ook Mobile Express; cliëntsoftware voor SmartPhones. Met Mobile Express kunnen gebruikers vanuit een mobiele webbrowser toegang krijgen tot CRM gegevens. De gratis software is browser onafhankelijke en kan worden gebruikt op alle mobiele apparaten met Internet toegang.
CRM
Notifications Accelerator.
Met de gratis Microsoft Dynamics CRM notifications accelerator kunnen gebruikers zich abonneren op “zakelijke gebeur-tenissen” die belangrijk zijn voor hun. Verkoopmedewerkers bijvoorbeeld die geïnteresseerd zijn in de nieuwe leads en verkoopkansen, kunnen nu met RSS feeds zelf bepalen hoe ze hiervan op de hoogte gehouden worden. De RSS feeds kunnen gelezen worden via de browser of u laat ze afleveren via e-mail. Uitleg RSS feeds op Microsoft Office Online.
Gratis add-on oplossingen voor Microsoft Dynamics CRM.
Microsoft heeft accelerators ontwikkeld die demonstreren hoe het Microsoft Dynamics CRM 4.0 platform kan worden geconfigureerd en uitgebreid om aan uw specifieke zakelijke behoeften te voldoen.
- Social Networking Accelerator (Integratie met Twitter, andere netwerken volgen binnenkort)
- Portal Intergration (Integratie met uw website)
- Partner Relationship Management (werk samen rondom leads en verkoopkansen met partners)
- Notifactions en newsfeeds. (RSS feeds voor overzichten)
- Event Management (Organiseer evenementen met online registratie)
- Extended Sales Forecasting (Verkoopdoelstellingen vastleggen en bewaken)
- E-service (Online storingen aanmelden en bekijken)
- Analytics (Dashboards en nieuwe rapportages)
- Business Productivity Newsfeed (Rapportage met actuele gebeurtenissen en mutaties)
- Business Productivity Workflow (Nog meer flexibiliteit voor werkstroom processen)
- Business Data Auditing (Automatisch bijhouden van wijzigingen)
Business Productivity Online Suite Partner.
De Microsoft Business Productivity Online Suite is een pakket services met talloze mogelijkheden voor samenwerking en communicatie. Nauta Automatisering heeft de technische training gevolgd en voldoet daarmee aan de strenge kwaliteitseisen die Microsoft stelt aan Bpos-resellers.
